FORUM DESCARGAS RAPIDAS

kAmIkAzE · Site Admin Registrado: 15 Abr 2007 Mensajes: 116

Antes de preguntar:

1) Intenta encontrar la respuesta leyendo el manual (si lo hay).

2) Intenta encontrar la respuesta haciendo una busqueda en los topics previos del Foro.

Cuando hagas tu pregunta, muestra que consideraste esos dos puntos primero, eso ayudara a evitar que pensemos que eres un vago que solo quiere desperdiciar el tiempo de los demas. Mejor aun, demuestra qué aprendiste al pasar por los puntos 1) y 2).

Usa tacticas como buscar en Google el error textual que te aparece. Esto muchas veces te llevara directamente a la documentacion que necesitas para resolver el problema, o a otros Foros donde ya se discutio y resolvio lo mismo.

Prepara bien tu pregunta antes de escribirla. Piensala. Preguntas mal hechas llevan a malas o ninguna respuesta. Cuanto mas hagas para demostrar que pusiste esfuerzo y dedicacion para resolver TU problema antes de pedir ayuda, mas probable es que consigas esa ayuda.

Nunca asumas que mereces una respuesta. La realidad es que no, porque de hecho no estas pagando por ningun servicio.

Recibiras una respuesta si te la ganas, haciendo preguntas logicas ante un problema, y generando intercambio de conocimientos que benefician a todos.

Por otra parte, deja en claro que estas dispuesto a formar parte del proceso que lleva a la solucion. Puede alguien indicarme por donde comenzar? o Donde deberia haber buscado primero? son muchisimo mas recomendables que Diganme paso a paso como lo arreglo, simplemente porque las dos primeras dejan claro que eres capaz de resolverlo por ti mismo si simplemente alguien te apunta en la direccion correcta.

Cuando preguntes:

a) Hazlo en el Sub-Foro correspondiente.

b) No postees lo mismo varias veces en distintos Sub-Foros.

c) Pon un titulo significativo y conciso al Topic. El titulo de un topic es tu mejor oportunidad para atraer la atencion de quienes podrian responderte. No la desperdicies con cosas como Por favor ayuda (mucho menos POR FAVOR AYUDAAAAAAAAA!!!!).

No trates de impresionar con tu desesperacion, recuerda que el desesperado eres tu, no los demas.

Evitar en todos los casos:
AYUDA! No anda el video en mi notebook!!!

Mas recomendable:
GP4 - GeForce 5700 - Cuelgues frecuentes

El proceso de pensar un buen titulo para el topic tambien te ayudara a entender mejor el problema.

Generalizando lo anterior, antes de poner el titulo piensa si otra persona con tu mismo problema seria atraido por ese titulo o pasaria de largo y postearia lo mismo en un topic nuevo. Si probablemente pasaria de largo, vuelve atras y repiensa el titulo.

d) Facilita las respuestas de los demas. Nunca termines un topic con mandenme la respuesta por mail o busquenme por MSN para explicarme. Si no puedes demostrar que estas dispuesto a perder cinco minutos en leer el Foro, muy probablemente los demas no querran perder ni cinco segundos en ti y tu problema.

e) Escribe de manera clara. La gente que escribe todo desordenado da la impresion de SER desordenada. En ese caso muchos no querran responder para evitar meterse en un revoleo que seguramente no los llevara a nada.
Expresar la pregunta claramente lleva a respuestas concretas y utiles. No es necesario que seas formal ni academico, solo debes ser preciso.
No escribas todo en mayusculas, eso esta considerado como si gritaras, es irritante y dificil de leer.
No escribas en dialecto seudohacker, guardate los kiero ke me respondan y HoLa CoMo AnDaN para otro momento y lugar.

f) Si adjuntas algo, facilitale el acceso a quienes puedan interesarse.
Si es una foto, adjuntala en formato JPG y en lo posible del tamaño minimo necesario (por ejemplo JPG's de 2048x1536 para mostrar un icono de tu pantalla no es precisamente lo mas indicado).
No tiene sentido zipear o rarear un JPG, los JPG ya estan comprimidos casi al maximo. Solo le agregas trabajo al que quiere ayudarte. Solo comprime un adjunto cuando constataste que el ahorro de espacio se justifica.

g) Se preciso e informativo sobre tu problema.
Describe los sintomas de tu problema clara y cuidadosamente.
Describe el ambiente en el cual ocurre el problema (pc, sistema operativo, juego, etc). No digas solo Windows, sino Windows XP Pro o Windows 98 Segunda Edicion. Si no sabes los datos concretos de algun componente, averigualos antes de postear, muchas veces esa informacion es la diferencia entre una solucion rapida y un dolor de cabeza. Y recuerda que son TUS componentes, no pienses que los demas tienen que imaginarselos o adivinarlos.
Describe la investigacion que hiciste antes de decidir postear tu problema.
Describe los diagnosticos que hiciste para intentar resolverlo antes de postear.
Describe cualquier cambio que hayas hecho recientemente en tu hardware o software que pueda ser relevante para el problema en cuestion.

h) No seas adulador ni te hagas la victima.
Los que preguntan de manera irrespetuosa son malos, pero los que se arrastran son peores. Aqui nadie es ni mas ni menos que nadie, trata a los demas como iguales y no te rebajes aunque sepas que eres novato en algun tema. Eso es mucho mas molesto si se combina con datos vagos sobre un problema.

i) Describe los sintomas del problema, no la que tu supones es la causa.

j) Describe los sintomas y tus acciones en orden cronologico. No es lo mismo si reinstalaste algo antes o despues de un problema. Nunca (pero nunca) uses frases como ya reinstale todo o tengo todos los archivos ahi. Si no puedes acordarte que cosas hiciste y en que orden, no deberias haberlas hecho en primer lugar.

k) Si te aparece algun error en pantalla, postealo de manera textual. No sirve que digas dice algo como que no encuentra el dispositivo. Si no podes copiar y pegar, escribilo textual en un papel y despues tipealo en el topic. Si eso es mucho trabajo, recuerda que es tu problema, no de los demas.

l) Si estas buscando la manera de hacer algo, describe primero hacia donde queres llegar. Despues menciona el paso en el que te trabaste.

m) No le pidas a la gente que te responda por mail. El proceso de resolucion de problemas tiene que ser publico por varias razones, entre ellas evitar que otros terminen preguntando lo mismo una y otra vez.

n) No enfoques las preguntas hacia una sola persona. Si envias un mail para pedir ayuda, contactas a alguien por MSN o incluso llamas por telefono, pasan tres cosas:
1) Retienes la atencion de esa persona, haciendole perder tiempo que podria estar aprovechando de otra manera.
2) Reduces el universo de posibles respuestas, resumiendolo en una sola persona.
3) Evitas que otros que en el futuro tengan tu problema puedan resolverlo simplemente leyendo tu topic y las respuestas que se generaron.
Si posteas en el Foro, es mas probable que esa persona te ayude que si la contactas en privado. Y si no te ayuda, pues no deberias haberle preguntado en primer lugar.

o) Toma buena nota de las respuestas que te dan. No es muy inteligente que digamos preguntar varias veces lo mismo porque te olvidaste la respuesta.

p) No menciones la urgencia de tu problema, aun cuando la tenga. Recuerda que es TU urgencia, no la de los demas, y suele causar muy mala impresion requerir atencion inmediata en un Foro publico y gratuito.

q) Se cortés. Nunca esta demas un por favor o un gracias. Deja en claro que aprecias la ayuda que te dan (gratuita por otra parte).
Nota: la cortesia no perdona la vaguedad de una pregunta. Es preferible un estilo rudo pero claro, que una pregunta desmañada llena de gracias y por favores.

r) Si el problema se soluciona, todavia te faltan completar dos pasos:
1) Volver al Foro y agradecer publicamente a los que te ayudaron.
2) Comentar de manera clara cual fue exactamente la solucion. De esta manera evitas que otros sigan preguntando lo mismo que a ti te ayudaron a solucionar.

Gracias a todos.
_________________

Pulsa Share WEB/IM y comparte!